Nos offres s’adressent exclusivement aux entrepreneurs/commerçants. Nous ne concluons pas de contrats avec des consommateurs privés.

Application d’hygiène & Abonnement aux actualités – actualités sur l’application et en ligne

Avec cet abonnement, vous pouvez utiliser l’application d’hygiène Alcomo de manière illimitée et recevoir de notre part des rapports réguliers et des nouveautés qui concernent la restauration, comme l’hygiène alimentaire, l’HACCP, la législation alimentaire, la documentation exigée par la loi, les rappels de produits, le nettoyage et la désinfection, etc.

Sur notre site web, nous publions à la fois des informations et des rapports publics, accessibles à tous, et des articles exclusivement réservés aux lecteurs de notre abonnement. Les rapports non publics sont disponibles pour nos clients après une authentification positive sur le site web ou dans l’application d’hygiène Alcomo.

Fonctions de l’application Alcomo Hygiène

  • Capturer les contrôles rapidement et intuitivement. Les valeurs limites sont affichées automatiquement et des mesures correctives sont proposées si nécessaire
  • Configuration simple et intuitive. L’assistant de configuration aide à la configuration des tâches quotidiennes ou hebdomadaires
  • Jusqu’à 10 appareils peuvent être utilisés et synchronisés simultanément
  • Vos données sont stockées de manière sécurisée sur un serveur suisse (Synchronisation & Backup)
  • Les documents PDF professionnels des contrôles peuvent être créés, imprimés ou envoyés par e-mail et archivés
  • L’application fonctionne en ligne et hors ligne, même dans les chambres froides ou à la réception des marchandises, qui ne sont peut-être pas dans la zone de réception du réseau wifi
  • Des photos peuvent être prises pour la traçabilité
  • L’application d’hygiène Alcomo est en constante évolution, d’autres listes de contrôle utiles s’ajoutent progressivement, de sorte qu’à l’avenir, vous pourrez effectuer l’autocontrôle complet sans papier
  • Dans le fil d’actualité, vous pouvez toujours vous tenir au courant et accéder à des nouvelles intéressantes sur la sécurité alimentaire, l’hygiène et le HACCP
  • La loi sur les denrées alimentaires est disponible à tout moment comme ouvrage de référence
  • Les boutons d’information fournissent des explications utiles
  • Application rapidement configurable et facile à utiliser
  • App et Alcomo Cockpit est disponible en allemand, français, anglais
  • Tableau de bord (Alcomo Cockpit)
    • Gestion des données/enregistrements en ligne
    • Possibilité de gérer plusieurs établissements / cuisines et de faire du benchmarking
    • Documentation disponible sous forme de fichiers xlsx, csv et pdf
    • Téléchargement du logo à utiliser sur les documents de preuve
    • Possibilité de générer un plan de nettoyage

Support par e-mail (ticket)

Avec cet abonnement, vous avez accès à une assistance (“support”) par e-mail, au moyen d’un ticket de support via le site web du support ou au moyen de la fonction de feedback au sein de l’application. Vous bénéficiez d’une assistance rapide et professionnelle en cas de questions ou de problèmes liés à l’utilisation de l’application. L’assistance est assurée pendant les heures de bureau, aux jours ouvrables. Pendant les vacances ou les jours fériés, le support est réduit, mais nous essayons de vous aider le plus rapidement possible. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais par e-mail ou, dans des cas exceptionnels, nous vous contacterons par téléphone.

Si vous souhaitez une assistance (support) par téléphone, veuillez choisir l’abonnement de support.

UGS: 02-111
Facturation: paiement annuel par carte de crédit / PayPal à l'avance
Résiliation: Peut être résilié à tout moment pour la fin de la période de référence (annuelle). Pendant les 3 premiers mois, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment si vous n'êtes pas satisfait de l'application d'hygiène Alcomo. Nous vous rembourserons les frais des mois non entamés sur votre carte de crédit ou par virement sur un compte bancaire dans la zone SEPA.
Accès à l'application Alcomo Hygiene: Le login/accès à l'application Alcomo Hygiene est activé dans les minutes qui suivent l'achat. (Normalement, après 2-3 minutes ; exceptionnellement, cela peut prendre un peu plus de temps, jusqu'à 15 minutes maximum)

Application d’hygiène & Abonnement aux actualités – annuel

UGS: 02-111

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