Eine 100%ige Garantie gibt es nicht.
Wir haben die Alcomo Hygiene App mit großer Sorgfalt entwickelt und unterstützen Sie mit dieser App bestmöglich bei der korrekten HACCP Dokumentation von Hygiene- und HACCP-Eigenkontrollen.
Sie entbindet jedoch den Kunden nicht eine eigene, individuelle Risikobeurteilung der Gefahren in Bezug auf die Einhaltung der Hygiene- und Lebensmittelgesetzgebung durchzuführen und die App entsprechend zu konfigurieren.
Selbst wenn Sie einen Berater für Lebensmittelsicherheit mit der Erstellung Ihres HACCP-Plans beauftragen, gibt es keine 100%ige Sicherheit.
Sobald Sie Rückmeldung von der behördlichen Lebensmittelkontrolle/-überwachung erhalten haben, nehmen Sie bitte die erforderlichen Anpassungen der Konfiguration in der App vor. Sollte es sich um ein technisches Problem mit unserer App handeln, so melden Sie sich via unserer Support-Seite bei unserem Support-Team. Wir nehmen gerne Ihr Feedback entgegen.